Sở
TT&TT công khai tiếp nhận, phản ánh kiến nghị về quy định TTHCUBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan chuyên môn; UBND các huyện, thị xã, thành phố căn cứ chức năng, nhiệm vụ, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu triển khai, thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, đôn đốc tiến độ, kết quả thực hiện các nhiệm vụ về cải cách TTHC, kiểm soát thủ TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
Tiếp tục triển khai đồng bộ các yêu cầu về rà soát, đơn giản hoá TTHC nội bộ trong cơ quan hành chính; nâng cao chất lượng thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết.
Thường xuyên niêm yết, công khai các TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, nơi trực tiếp giải quyết TTHC và trên Cổng/Trang điện tử của cơ quan; công khai 100% tiến độ và trả kết quả giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; niêm yết nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Đối với các hồ sơ trễ hạn, quá hạn phải thực hiện nghiêm túc việc ban hành văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân và giải trình lý do quá hạn.
Rà soát, xây dựng dự thảo Quyết định công bố danh mục TTHC/TTHC được giao hoặc quy định chi tiết trong văn bản quy phạm pháp luật. Phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết từng TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết. Đẩy mạnh nội dung truyền thông về kiểm soát TTHC; kiểm soát thủ TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử./.
