Ngày 04/7/2022, UBND tỉnh Điện Biên ban hành Văn bản số 2041/UBND-KSTT chỉ đạo các Sở, ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố; Tỉnh đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh triển khai hỗ trợ các Doanh nghiệp thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí; đồng thời giúp tổ chức, Doanh nghiệp theo dõi được tiến độ giải quyết hồ sơ, hạn chế phát sinh tiêu cực, đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh góp phần phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Đoàn kiểm tra đề án 06 tỉnh Hướng dẫn công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC trên Cổng DVCTT của tỉnh tại xã Mường Tùng huyện Mường Chà.
Theo đó, UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì phối hợp với các cơ quan liên quan triển khai, hỗ trợ Doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh thực hiện giải quyết TTHC trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (Dichvucong.dienbien.gov.vn); triển khai ứng dụng hỗ trợ các Doanh nghiệp phản ánh những khó khăn, vướng mắc, tương tác với chính quyền địa phương trong giải quyết TTHC; đào tạo, tập huấn, hỗ trợ Doanh nghiệp thực hiện giải quyết TTHC trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; Nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đáp ứng các yêu cầu về chức năng, kỹ thuật, đảm bảo kết nối với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư; tăng cường đa dạng các hình thức tuyên truyền về lợi ích của việc giải quyết TTHC qua dịch vụ công trực tuyến.
Các sở, ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố thường xuyên rà soát các TTHC có phát sinh hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị, địa phương liên quan đến Doanh nghiệp; kịp thời tham mưu xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử đảm bảo các quy trình giải quyết TTHC được chuẩn hóa để có thể cung cấp thành dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. Từ ngày 01/7/2022, tập trung giải quyết hồ sơ TTHC qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đảm bảo 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn, trên 80% hồ sơ giải quyết trước hạn; tuyên truyền, khuyến khích, hỗ trợ các Doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống giải quyết Thủ tục hành chính./.
