...nghị đến chính quyền để được tiếp nhận và giải quyết kịp thời. Đồng thời, qua đó người dân có thể giám sát, tương tác và đánh giá mức độ hài lòng đối với kết quả xử lý phản ánh của từng cơ quan. Ngoài ra Điện Biên Smart còn tích hợp một số ứng dụng, phần mềm thiết yếu phục vụ cán bộ công...

...nghị đến chính quyền để được tiếp nhận và giải quyết kịp thời. Đồng thời, qua đó người dân có thể giám sát, tương tác và đánh giá mức độ hài lòng đối với kết quả xử lý phản ánh của từng cơ quan. Đồng thời, tại Lễ ra quân Chủ tịch UBND tỉnh đề ra một số mục tiêu, cụ thể như sau: Phấn đấu...

...đó, chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin để giải quyết thủ tục hành chính; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của chuyển đổi số, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo, hướng đến tiến trình chuyển đổi số toàn diện. Để đẩy mạnh công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi...

DIC - Ngày 11/12/2023, Bội Nội vụ đã ban hành Quyết định số 1001/QĐ-BNV về Ban hành Phương pháp Đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2023 - 2026.Mục tiêu chung là đánh giá khách quan chất lượng phục vụ người dân của cơ quan hành chính nhà...

...minh tỉnh Điện Biên (gọi tắt là IOC Điện Biên) dù mới chỉ đi vào hoạt động chính thức được khoảng 2 tháng, nhưng đã mang lại hiệu quả và sự hài lòng của người dân. Thông qua hệ thống này, người dân, du khách đã phản ánh nhiều vấn đề tồn tại, bất cập liên quan đến mọi vấn đề kinh tế - xã hội,...

DIC - Ngày 07/11/2023 UBND tỉnh ban hành Kế hoạch 5151/KH-UBND Khảo sát mức độ hài lòng của người dân tổ chức đối với việc cung ứng dịch vụ hành chính công của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Điện Biên năm 2023 Đ/c Vũ Anh Dũng - Giám đốc Sở báo cáo kết quả triển khai thực hiện công...

...Biên (gọi tắt là IOC Ðiện Biên) triển khai thực hiện. Hệ thống mới đi vào hoạt động chính thức (tháng 7/2023) nhưng đã mang lại hiệu quả và sự hài lòng của người dân. Thông qua phản ánh hiện trường, người dân, doanh nghiệp đã phản ánh nhiều vấn đề tồn tại, bất cập liên quan đến mọi vấn đề kinh...

...Tôi cần tìm hiểu về thủ tục làm giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, vào tra cứu máy tính sẽ hiển thị một loạt các giấy tờ cần có. Tôi thấy rất hài lòng. Huyện Mường Ảng được đánh giá là một trong những đơn vị đi đầu trong công tác chyển đổi số của tỉnh. Ông Tô Trọng Thiện, Chủ tịch UBND huyện...

...dụng "Điện Biên Smart" sử dụng trên điện thoại di động thông minh giúp cho việc kết nối giữa người dân và chính quyền được nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả. Đồng thời, qua đó người dân có thể giám sát, tương tác và đánh giá mức độ hài lòng đối với kết quả xử lý phản ánh của từng cơ quan.  

...lực, khắc phục những khó khăn, vướng mắc, đưa ra các giải pháp phù hợp nhất đối với thanh toán điện tử tiền điện vì mục tiêu tạo sự thuận tiện, hài lòng cho khách hàng. Trong quy trình thanh toán không dùng tiền mặt, các đơn vị trung gian đóng vai trò rất quan trọng. Để đáp ứng nhu cầu thanh toán...

...- XH. Huyện đã tăng cường kỷ cương hành chính, xây dựng chính quyền điện tử gắn với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp, từ đó, nâng cao năng lực cạnh...

...quả quản lý, điều hành của chính quyền các cấp tỉnh đã không ngừng được nâng lên, phục vụ ngày càng tốt hơn người dân và doanh nghiệp. Mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp trong các giao dịch hành chính, dịch vụ hành chính công được cải thiện qua các năm. Ðiều này được thể hiện qua chỉ...

...cung cấp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tỉnh Điện Biên đang xếp thứ 11/63 tỉnh/ thành phố, với 71,33/100 điểm; chỉ số mức độ hài lòng 17,8/18 điểm; chỉ số công khai, minh bạch đạt 13,2/18 điểm… Thống kê, trên Hệ thống của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia năm 2022, tỷ lệ dịch...

...đầy đủ, kịp thời TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết trên Cổng/Trang thông tin điện tử của đơn vị; tỷ lệ thanh toán trực tuyến chưa cao; mức độ hài lòng trên Cổng dịch vụ công quốc gia đối với cấp sở chỉ đạt dưới 33,3%; các cá nhân, tổ chức chưa tích cực thực hiện đánh giá mức độ hài lòng trong...

...giám sát của tổ chức Công đoàn, đoàn viên, CBNGNLĐ đối với việc thực hiện quy định về nêu gương. Lấy kết quả công việc, sự hài lòng và tín nhiệm của đoàn viên, người lao động làm tiêu chí đánh giá chất lượng của tổ chức Công đoàn, của cán bộ công đoàn. Kiên quyết xử lý theo...

...phục vụ người dân và doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công dựa trên dữ liệu thời gian; nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng, trong đó tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên kiểm tra, xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để xảy ra...

...của các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh xem chi tiết >>> Sáng nay (11/5), UBND tỉnh Điện Biên tổ chức họp phân tích kết quả CCHC (Par Inder), chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (Sipas) tỉnh Điện Biên năm 2022, công bố kết quả Chỉ số CCHC của các cơ quan...

...trên 05 nhóm chỉ số thành phần, gồm: Công khai, minh bạch; tiến độ, kết quả giải quyết; số hóa hồ sơ; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; mức độ hài lòng. Việc đánh giá thực hiện hằng tháng và dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.           Các kết quả...

...dựa trên 05 nhóm chỉ số thành phần: công khai, minh bạch; tiến độ, kết quả giải quyết; số hóa hồ sơ; cung cấp dịch vụ công trực tuyến; mức độ hài lòng. Việc đánh giá thực hiện hàng tháng và dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.           Các kết quả...

...Truyền thông; Ông Nguyễn Xuân An Việt, Phó Vụ trưởng Vụ Giáo dục Chính trị và Công tác Học sinh, Sinh viên, Bộ Giáo dục và Đào tạo; Ông Lê Hải Long, Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng ban Công tác Thiếu nhi Trung ương Đoàn, Phó Chủ tịch Hội đồng đội Trung ương; Ông Nguyễn Phan Khuê, Tổng...