Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” ở xã Thanh Minh

Font Definitions font-face font-family:"Cambria Math panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4 mso-font-c-harset:0 mso-generic-font-family:roman mso-font-pitch:variable mso-font-signature:-1610611985 1107304683 0 0 159 0 font-face font-family:Verdana panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4 mso-font-c-harset:0 mso-generic-font-family:swiss mso-font-pitch:variable mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0 Style Definitions p.MsoNormal li.MsoNormal div.MsoNormal mso-style-unhide:no mso-style-qformat:yes mso-style-parent margin-top:6.0pt margin-right:0cm margin-bottom:0cm margin-left:0cm margin-bottom:.0001pt text-align:justify mso-pagination:widow-orphan font-size:14.0pt mso-bidi-font-size:11.0pt font-family:"Times New Roman","serif mso-fareast-font-family:Arial mso-fareast-theme-font:minor-latin mso-bidi-font-family:"Times New Roman mso-bidi-theme-font:major-latin mso-fareast-language:EN-US .MsoChpDefault mso-style-type:export-only mso-default-props:yes font-size:14.0pt mso-ansi-font-size:14.0pt mso-fareast-font-family:Arial mso-fareast-theme-font:minor-latin mso-bidi-font-family:"Times New Roman mso-bidi-theme-font:major-latin mso-fareast-language:EN-US .MsoPapDefault mso-style-type:export-only margin-top:6.0pt text-align:justify page Section1 size:21.0cm 842.0pt margin:2.0cm 2.0cm 2.0cm 3.0cm mso-header-margin:36.0pt mso-footer-margin:36.0pt mso-paper-source:0 div.Section1 page:Section1 Thêm vào đó trình độ nhận thức của nhân dân hạn chế không nhận thức được trách nhiệm công dân mà chỉ biết đòi hỏi công chức phải phục vụ khi chưa được đáp ứng yêu cầu có người cố ý làm to chuyện ngay tại trụ sở UBND xã gây khó khăn cho công chức khi thực hiện nhiệm vụ Nhưng cán bộ công chức xã Thanh Minh xác định khó mấy cũng làm nên mỗi nguời được giao việc chủ động tìm tòi học hỏi nghiên cứu kinh nghiệm của các đơn vị bạn áp dụng vào thực tiễn công việc bản thân Được sự quan tâm của UBND thành phố Điện Biên Phủ trong hướng dẫn chỉ bảo cách làm nên không lâu sau tiến độ cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa của xã dần đi vào nề nếp Đối với nhân dân UBND xã chỉ đạo các phòng ban đoàn thể xã tăng cường về phố bản tổ chức tuyên truyền mục đích ý nghĩa thủ tục cải cách hành chính theo cơ chế một cửa giúp nhân dân nâng cao nhận thức ý thức tự giác chấp hành khi đến giao dịch tại UBND xã Cán bộ của bộ phận một cửa chủ động sưu tầm tài liệu văn bản hướng dẫn về cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa để hướng dẫn nhân dân thực hiện Tại trụ sở UBND xã hội trường nhà văn hoá phố bản còn được treo các quy trình cách thức làm thủ tục hành chính theo cơ chế một của Nếu những trường hợp nào chưa hiểu thì cán bộ công chức bộ phận một cửa hướng dẫn một cách tận tình chu đáo Khi chưa thực hiện cơ chế một cửa nhân dân đi làm thủ tục giấy tờ phải gặp trực tiếp Chủ tịch UBND xã và phải chờ từ 3-4 ngày mới có thông tin phản hồi nhiều khi cả tuần mới xong việc Nhưng từ khi có cơ chế một cửa đã giảm nhiều thời gian đi lại công việc của nhân dân được giải quyết kịp thời Trao đổi với ông Tòng Văn Khọi Chủ tịch MTTQ xã nguyên Chủ tịch UBND xã nhiệm kỳ I được biết Trước kia chưa thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa cán bộ công chức xã gặp nhiều khó khăn vìvăn phòng nhiều việc không tập trung chuyên môn Có lúc phải mang cả việc công về nhà thậm chí đi công tác cũng mang theo để làm kịp trả cho dân Nhưng từ khi cải cách hành chính mọi việc đều do bộ phận một cửa giải quyết nhân dân không phải đi lại nhiều như trước Cũng như lời ông Tòng Văn Khọi trò chuyện với những người đang chờ làm thủ tục tại bộ phận một cửa của xã tôi nhận thấy mọi người đều tán thành với cách làm mới này Tuy bước đầucó khó khăn nhưng kết quả đạt được rất đáng ghi nhận sau 5 năm vừa làm vừa rút kinh nghiệm xã đã giải quyết được 1.141 lượt người chứng thực 571 người làm thủ tục hộ tịch 346 hồ sơ địa chính xây dựng và trên 500 giấy tờ ở lĩnh vực khác