DIC-Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Điện Biênhttp://dic.gov.vn/assets/images/logo.png
Thứ hai - 26/12/2011 04:36
Quầy giao dịch tại Trung tâm Bưu điện tỉnh.
Quầy giao dịch tại Trung tâm Bưu điện tỉnh.
DIC - Đó là lời nhận xét của nhiều người có mặt vào chiều thứ 7 ngày 06/8/2011, tại Quầy giao dịch Bưu điện Thị xã Mường Lay về nhân viên giao dịch Trần Thị Hồng Xiêm.
Trong ca giao dịch chị Xiêm đã trực tiếp nhận chuyển tiền nhanh cho anh Nguyễn Tiến Giám đốc Công ty TNHH Xuân Lộc Điện Biên với số tiền là 100.000.000 đồng Khi làm thủ tục gửi tiền và kê mệnh giá các loại tiền xong thấy đúng và khớp với tập tiền đã giao cho chị Xiêm anh Tiến vội vã rời quầy giao dịch vì có việc bận Sau khi kiểm tra lại bản kê tiền và kiểm đếm tiền của khách hàng chị Xiêm đã phát hiện số tiền thừa trong lần giao dịch này là 18 triệu đồng Ngay khi phát hiện Chị đã gọi điện cho Anh Tiến đến Bưu điện để nhận lại tiền thừa Đang trên chuyến xe về xã Nậm Nhùn huyện Mường Tè tỉnh Lai Châu anh Tiến nhận được điện thoại đã quay lại nhận số tiền trên từ tay chị Xiêm Khi được hỏi về hành động trên chị Xiêm tâm sự Thấy số tiền thừa ấy mình chỉ nghĩ là mình cần gọi điện ngay cho anh Tiến anh ấy chắc chưa đi xa vì lúc giao dịch anh ấy có nói anh ở tận Mường Tè Lai Châu Mình tâm niệm người nhân viên Bưu điện cần phải trung thực với khách hàng bằng những việc làm như thế Sinh năm 1987 tại Nà Hỳ Mường Nhé sau khi học xong Trung cấp Công nghệ Tin học Viễn thông Đồng Nai tại Hà Nội chị Xiêm về công tác tại Bưu điện thị xã Mường Lay từ tháng 7/2010 với vai trò là giao dịch viên Tuy mới vào nghề song chị Xiêm luôn chiếm được cảm tình của khách hàng và đồng nghiệp bởi sự hoà đồng nhiệt tình tận tụy hết lòng với công việc Hành động trao trả lại 18 triệu đồng cho khách của chị Xiêm đã góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của người giao dịch viên Bưu điện với khách hàng một trong những yếu tố đảm bảo cho ngành cạnh tranh và có hướng đi mới trong nền kinh tế thị trường Từ việc làm Mình vì mọi người chị Xiêm được Bưu điện tỉnh Điện Biên quyết định khen thưởng đột xuất biểu dương gương giao dịch viên Trần Thị Hồng Xiêm với số tiền một triệu đồng Đồng thời phát động phong trào học tập tấm gương của chị trong toàn Bưu điện tỉnh
