Điện Biên: Tổ chức ký cam kết thực hiện các quy định về việc quản lý thuê bao di động trả trước và khuyến mại dịch vụ viễn thông

Phát biểu tại buổi ký kết đồng chí Nguyễn Ngọc Kỷ - Giám đốc Sở TT&TT đánh giá cao kết quả hoạt động cung cấp, phát triển mạng, dịch vụ viễn thông của các doanh nghiệp; đề nghị các doanh nghiệp viễn thông tiếp tục phát huy những kết quả tích cực, đồng thời nghiêm túc thực hiện các quy định của Nhà nước trong hoạt động phát triển mạng, dịch vụ những năm tiếp theo. /uploads/news/2016_11/img_56251.jpg Giám đốc Sở TT&TT và Lãnh đạo các doanh nghiệp viễn thông ký biên bản cam kết. Sau khi thống nhất các nội dung, Sở Thông tin và Truyền thông cùng 03 doanh nghiệp viễn thông Viễn thông Điện Biên, Viettel Điện Biên và Mobifone Điện Biên thống nhất ký kết về việc quản lý thuê bao di động trả trước và khuyến mại dịch vụ viễn thông theo các nội dung: 1. Đối với việc quản lý thuê bao di động trả trước - Thực hiện việc đăng ký, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao di động trả trước theo Thông tư số 04/2012/TT/BTTT ngày 13/4/2012 của Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về quản lý thuê bao di động trả trước và các quy định của pháp luật. - Thu hồi (khóa dịch vụ) toàn bộ các SIM đã kích hoạt nhưng chưa đăng ký thông tin thuê bao theo đúng quy định đang lưu hành trên địa bàn tỉnh Điện Biên của doanh nghiệp mình trước ngày 01/01/2017. - Tổng hợp, gửi Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Điện Biên trước ngày 25/11/2016 danh sách chi tiết các số thuê bao thuộc mạng của mình đã kích hoạt trước ngày 30/9/2016 và đã bị thu hồi, danh sách thuê bao đã được người sử dụng đăng ký lại thông tin. - Rà soát SIM được kích hoạt nhưng chưa đăng ký thông tin thuê bao theo đúng quy định đang lưu hành trên địa bàn tỉnh Điện Biên từ ngày 01/10/2016 đến 31/10/2016 để thu hồi; thống kê các số thuê bao đã được người sử dụng đăng ký lại thông tin, gửi danh sách thuê bao cho Sở Thông tin và Truyền thông trước ngày 22/12/2016. - Thông báo với Sở Thông tin và Truyền thông Điện Biên khi phát hiện các vi phạm trong quá trình đăng ký, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao di động trả trước. - Chấm dứt hợp đồng uỷ quyền đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước với chủ điểm đăng ký thông tin thuê bao vi phạm các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động đăng ký, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao di động trả trước. - Có trách nhiệm tổ chức tuyên truyền, phổ biến đến tất cả các thuê bao, các điểm đăng ký thông tin thuê bao, đại lý bán SIM nội dung thực hiện việc thu hồi SIM được kích hoạt nhưng chưa đăng ký thông tin thuê bao theo đúng quy định; yêu cầu người sử dụng kiểm tra và đăng ký lại với doanh nghiệp khi có thông tin cá nhân không chính xác. Trước khi thu hồi phải thông báo trực tiếp hoặc trên các phương tiện thông tin đại chúng, đến các thuê bao đăng ký thông tin không chính xác theo quy định biết để đăng ký lại thông tin thuê bao. Đồng thời giải quyết kịp thời các khiếu nại của người sử dụng dịch vụ, hạn chế để xảy ra các phản ứng tiêu cực của khách hàng. 2. Đối với việc quản lý khuyến mại dịch vụ viễn thông - Không khuyến mại nạp thẻ lớn hơn 50% giá trị khuyến mại theo đúng quy định. - Không bán, khuyến mại hoặc chiết khấu giảm giá SIM thuê bao thấp hơn giá thành toàn bộ của SIM trắng cộng với giá cước hòa mạng. Cũng theo các nội dung cam kết: Các doanh nghiệp phải thông báo nội dung triển khai của doanh nghiệp trên sóng truyền hình Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh; thực hiện theo dõi kiểm tra, giám sát việc chấp hành các nội dung của các doanh nghiệp khác trên địa bàn, báo cáo Sở TT&TT./.