Đối thoại trực tuyến: Xây dựng chính phủ điện tử tại Việt Nam

amp;lt Font Definitions font-face font-family:"Cambria Math panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4 mso-font-c-harset:1 mso-generic-font-family:roman mso-font-format:other mso-font-pitch:variable mso-font-signature:0 0 0 0 0 0 Style Definitions p.MsoNormal li.MsoNormal div.MsoNormal mso-style-unhide:no mso-style-qformat:yes mso-style-parent margin-top:6.0pt margin-right:0cm margin-bottom:0cm margin-left:0cm margin-bottom:.0001pt text-align:justify mso-pagination:widow-orphan font-size:14.0pt mso-bidi-font-size:11.0pt font-family:"Times New Roman","serif mso-fareast-font-family:Arial mso-fareast-theme-font:minor-latin mso-bidi-font-family:"Times New Roman mso-bidi-theme-font:major-latin mso-fareast-language:EN-US .MsoChpDefault mso-style-type:export-only mso-default-props:yes font-size:14.0pt mso-ansi-font-size:14.0pt mso-fareast-font-family:Arial mso-fareast-theme-font:minor-latin mso-bidi-font-family:"Times New Roman mso-bidi-theme-font:major-latin mso-fareast-language:EN-US .MsoPapDefault mso-style-type:export-only margin-top:6.0pt text-align:justify page Section1 size:612.0pt 792.0pt margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt mso-header-margin:36.0pt mso-footer-margin:36.0pt mso-paper-source:0 div.Section1 page:Section1 Chính phủ điện tử thoạt nghe qua thì dường như ít nhiều cao siêu to tát nhưng thực ra nó khá gần gũi với chính mỗi người dân Bởi đó chính là phương tiện hỗ trợ để người dân thực hiện được những thủ tục đó một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất Chính phủ điện tử cũng giúp cho nhà nước hoạt động hiệu quả vì lợi ích của người dân thể hiện ở mọi khía cạnh thông tin cho người dân công khai và minh bạch hoá hoạt động của cơ quan mình đồng thời phối hợp rành mạch thông suốt giữa các cơ quan với nhau vì lợi ích của người dân Chính phủ điện tử đang được đánh giá là mô hình mang nhiều ưu việt khi đóng góp phần không nhỏ vào việc giảm thiểu chi phí công sức của người dân và cả những sự cố hài hước khó tin mà thật như trùng lặp thông số nhận diện trên chứng minh thư nhân dân Chính phủ điện tử là ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông để các cơ quan Chính phủ đổi mới làm việc hiệu lực hiệu quả và minh bạch hơn cung cấp thông tin dịch vụ tốt hơn cho người dân doanh nghiệp và các tổ chức và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân thực hiện quyền dân chủ và tham gia quản lý Nhà nước Điều tưởng như không thể này lại là một thực tế hệ quả của mô hình quản lý hành chính nhà nước theo kiểu thủ công gây phiền toái cho rất nhiều người nhất là khi xuất nhập cảnh Không những thế nhiều người người dân bị gây ức chế đánh cắp thời gian và công sức khi gặp tình trạng phiền hà cách rách trong thủ tục hành chính phải lặn lội đi lại nhiều lần mới đủ giấy tờ để thực hiện các thủ tục dân sự của cá nhân Nhận thức được thực tế đó Thủ tướng Chính phủ Bộ TT-TT đã phối hợp với các Bộ ngành địa phương khẩn trương triển khai các hoạt động cụ thể Tuy nhiên quá trình xây dựng Chính phủ điện tử ở Việt Nam đang có một số vướng mắc nhất định Theo Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng khó khăn đầu tiên phải kể tới là nhiều lãnh đạo chủ chốt các ngành các cấp các cơ quan chưa thực sự vào cuộc chưa coi ứng dụng CNTT là biện pháp hàng đầu để thúc đẩy các ngành các lĩnh vực phát triển chưa thực sự gắn ứng dụng CNTT với cải cách hành chính để thay đổi quy trình quản lý tổ chức và hoạt động Bên cạnh đó chất lượng nguồn nhân lực CNTT còn hạn chế cơ cấu còn bất hợp lý chưa đáp ứng được nhu cầu ứng dụng CNTT và xây dựng Chính phủ điện tử Ngoài ra đầu tư cho ứng dụng CNTT còn ít chưa đủ ngưỡng để tạo được sự cất cánh còn dàn trải thiếu đồng bộ hiệu quả chưa cao Xây dựng chính phủ điện tử là một dự án lớn đòi hỏi sự thống nhất và điều hành thông suốt từ trung ương đến địa phương Với những yêu cầu rất cao đã được đặt ra nhằm giảm thủ tục hành chính tiết kiệm chi phí tăng hiệu qủa công việc Bộ TT-TT xây dựng lộ trình cụ thể như thế nào để dự án thành công Bộ có kế hoạch gì để lựa chọn và tuyển mộ những nhân sự công nghệ thông tin xứng đáng làm việc cho cơ quan nhà nước Làm sao để các cơ quan nhà nước chiêu mộ được những sinh viên thực sự giỏi nghề để tham gia vào quá trình xây dựng chính phủ điện tử ở các cơ quan nhà nước Tất cả những vấn đề nóng của đề án xây dựng chính phủ điện tử tại Việt Nam sẽ được Thứ trưởng Bộ TT-TT Nguyễn Minh Hồng trao đổi thẳng thắn trong chương trình Nhân vật Sự kiện TT-TT số 6 với chủ đề Xây dựng chính phủ điện tử tại VN vào 10h sáng Chủ nhật tới 22/11 Nội dung của buổi Giao lưu Thưa thứ trưởng chúng ta đang nhắc tới khái niệm Chính phủ điện tử Qua các phương tiện truyền thông thì khan giả có thể bắt gặp khá nhiều các định nghĩa ít nhiều không giống nhau về Chính phủ điện tử Vậy xin ông cho biết chính xác Chính phủ điện tử là gì Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng Có khá nhiều cách hiểu khác nhau về khái niệm Chính phủ điện tử Chính phủ điện tử là ứng dụng công nghệ thông tin vào nền hành chính công là phương thức điều hành tạo điều kiện thuận lợi để người dân phát huy quyền làm chủ tối đa của mình Như vậy Chính phủ điện tử gồm Giao dịch giữa Chính phủ Cơ quan nhà nước với người dân doang nghiệp tổ chức xã hội Cung cấp thông tin cho doanh nghiệp thực hiện hành chính công giữa Nhà nước và người dân Giao dịch trong nội bộ các cơ quan trong chính phủ trong nhà nước Trao đổi thông tin tài liệu chỉ đạo điều hành của chính phủ tới các cấp đồng thời thực hiện các giao dịch của chính phủ với chính phủ các nước trên thế giới Giao dịch với người dân Phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật tới người dân đồng thời qua đó lấy ý kiến của người dân Nếu hiểu theo cách đó Chính phủ không phải là một thực thể mà Chính phủ hoạt động hiệu quả hơn minh bạch hơn Chính phủ trong khái niệm này thì nó rộng hơn trong cách hiểu thông thường /uploads/2007/images/1258881525.nv.jpg&lt Font Definitions font-face font-family:"Cambria Math panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4 mso-font-c-harset:0 mso-generic-font-family:roman mso-font-pitch:variable mso-font-signature:-1610611985 1107304683 0 0 159 0 Style Definitions p.MsoNormal li.MsoNormal div.MsoNormal mso-style-unhide:no mso-style-qformat:yes mso-style-parent margin-top:6.0pt margin-right:0cm margin-bottom:0cm margin-left:0cm margin-bottom:.0001pt text-align:justify mso-pagination:widow-orphan font-size:14.0pt mso-bidi-font-size:11.0pt font-family:"Times New Roman","serif mso-fareast-font-family:Arial mso-fareast-theme-font:minor-latin mso-bidi-font-family:"Times New Roman mso-bidi-theme-font:major-latin mso-fareast-language:EN-US .MsoChpDefault mso-style-type:export-only mso-default-props:yes font-size:14.0pt mso-ansi-font-size:14.0pt mso-fareast-font-family:Arial mso-fareast-theme-font:minor-latin mso-bidi-font-family:"Times New Roman mso-bidi-theme-font:major-latin mso-fareast-language:EN-US .MsoPapDefault mso-style-type:export-only margin-top:6.0pt text-align:justify page Section1 size:612.0pt 792.0pt margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt mso-header-margin:36.0pt mso-footer-margin:36.0pt mso-paper-source:0 div.Section1 page:Section1 Những cơ quan ban ngành nào được coi là buộc phải ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ cho dự án Chính phủ điện tử Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng Tất cả các cơ quan ban ngành tổ chức xã hội thuộc nhóm Chính phủ điện tử như tôi đã nêu ở câu trả lời ban đầu Thực tế việc sử dụng Chính phủ điện tử xuất phát từ nhu cầu tự thân của các đơn vị đặc biệt cơ quan nhà nước ở các cấp độ có giao tiếp với người dân thì sẽ phải thực hiện chính phủ điện tử sớm hơn Khán giả Bùi Việt Nga ở Bắc Giang:Qua những thông tin sơ bộ về chính phủ điện tử tôi hình dung tới một hệ thống quản lý chặt chẽ bằng máy móc và phương tiện công nghệ thông tin Nhưng theo tôi thấy thì ở các cơ quan quản lý nhà nước có thể ở cấp cao hơn thì đỡ hơn nhưng từ cấp huyện trở xuống thì trình độ CNTT của người dân còn yếu kém lắm việc một cán bộ hành chính không biết cách lập một địa chỉ email cho riêng mình hoặc được lập cho rồi thì vẫn lóng ngóng không biết khai thác hết các công cụ của hộp thư điện tử là quá phổ biến Nên tôi không biết mục tiêu chính phủ điện tử của chúng ta sẽ được thực hiện như thế nào Bao giờ mới thành Hay là chỉ cần triển khai ở cấp trên cấp rất cao thôi Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng Vâng tôi có thể trả lời thẳng về mục tiêu như tôi đã nói ở trên,tuy nhiên theo từng giai đoạn chúng ta sẽ căn cứ theo quá trình triển khai thực tế để đề xuất một bước đi một giải pháp phù hợp để làm sao tối ưu hóa tiến trình tiến tới CPĐT như mong muốn Thứ 2 là việc bao giờ hoàn thành tôi có thể là trả lời là không biết bao giờ có thể hoàn thành cũng như cải cách hành chính đây là việc làm liên tục và lâu dài chừng nào chúng ta còn xã hội còn thì việc hoàn thiện các quy trình hành chính của nhà nước còn tiếp tục Lộ trình như tôi nói thì bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ trực tuyến cho người dân ở mức độ thấp trong thời gian tới,song song với việc triển khai thì chúng ta tăng cường ứng dụng CNTT trong nội tạng nội bộ các cơ quan nhà nước như bạn Nga có đề cập tới là các công chức còn các cấp nào được triển khai thì tất cả các cấp đều triển khai đặc biệt cấp nào gần dân nhiều nhất thì càng phải triển khai sớm Khán giả ở địa chỉ email mailto:hoangthaibinh0707@gmail.com hoangthaibinh0707@gmail.com:Tôi hiểu với một cơ quan quản lý hành chính nhà nước thì trang web của cơ quan đó chính là một phương tiện để thực hiện thông tin ra bên ngoài là cách để người dân có thể theo dõi và nắm bắt tình hình hoạt động của cơ quan đó Thế nhưng nhiều cơ quan hiện nay lập ra website rồi lại bỏ bẵng không chăm sóc không cập nhật thường xuyên điều đó nghiễm nhiên gây khó khăn cho người dân có nhu cầu thông tin Đâu là lý do của thực trạng này Liệu có thể nào là một sự né tránh thông tin Và liệu sẽ phải khắc phục thế nào để hướng tới một chính phủ điện tử mà các nhà quản lý đang rất hào hứng nói tới Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng Lý do mà các trang tin điện tử của các cơ quan Nhà nước không cập nhật thường xuyên theo tôi là một thực trạng mà do những nguyên nhân sau Nhiều lãnh đạo cơ quan chưa quan tâm đúng mức chưa thấy rằng việc cập nhật thông tin lên website của cơ quan mình là thật sự cần thiết và quan trọng Thứ 2 là khó khăn về nhân lực tài chính Nhưng tôi không nghĩ là có sự né tránh thông tin ở đây Thực tế là tháng 7 vừa qua Bộ TTTT đã ban hành Thông tư yêu cầu cơ quan Nhà nước thuộc Bộ phải cung cấp những văn bản pháp luật liên quan đến cơ quan mình cung cấp dịch vụ hành chính của nền hành chính công thuộc cơ quan mình để người dân có thể hiểu nắm rõ Bộ cũng đang có dự dịnh sẽ ra một Nghị định quy định rõ trách nhiệm phải cung cấp thông tin tới người dân Ngoài ra Bộ TTTT cũng có một giải pháp cụ thể 1 năm 2 lần tổ chức đánh giá xếp hạng các trang tin điện tử của các cơ quan trong Bộ để các cơ quan thấy mình còn thiếu thông tin gì từ đó có giải pháp khắc phục Hi vọng rằng các địa phương sẽ có đóng góp để các cơ quan tự điều chỉnh và cũng hi vọng rằng người dân cũng có ý kiến đóng góp xây dựng kể cả những ý kiến về việc đưa tin sai tin cũ Lê Minh Quyệt mailto:nguyetle@yhaoo.com nguyetle@yhaoo.com Thưa thứ trưởng tôi nhận thấy rằng cái gọi là chính phủ điện tử hiện nay chỉ là những dịch vụ mà các cơ quan công quyền muốn cho thứ gì thì cho dân được hưởng thứ đó còn không thì thôi Theo tôi được biết đã gọi là mô hình chính phủ điện tử thì phải có cơ sở dữ liệu dùng chung nhưng được biết khâu này vẫn chưa có ai làm Cơ sở dữ liệu của đơn vị nào thì đơn vị đó dùng Theo thứ trưởng hiện nay mô hình Chính phủ điện tử của Việt Nam đang ở cấp độ nào Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng Tôi nghĩ bạn có những suy nghĩ đó là do trình độ chính phủ điện tử của chúng ta hiện nay còn chưa cao Thực trạng ở các cơ quan nhà nước cung cấp thông tin khá nghèo nàn qua cổng thông tin điện tử Tôi hi vọng trong thời gian tới chính phủ sẽ có nhiều biện pháp cụ thể để cải thiện tình hình này Chúng ta cũng đã có một số cơ sở dữ liệu quốc gia tuy nhiên không đầy đủ Vấn đề này Bộ Thông Tin và Truyền Thông cũng đang xây dựng và giao cho từng đơn vị thực hiện Các cơ sở dự liệu quốc gia này khi được chia sẻ sẽ mang lại một lợi ích vô cùng lớn lao Tôi khẳng định vấn đề này nằm trong kế hoặc khá cụ thể và đang trong quá trình triển khai xây dựng Khán giả Trương Ngọc Bích ở Ba Đình Hà nội Thưa thứ trưởng theo tôi hiểu thì dự án chính phủ điện tử là một dự án lớn và sẽ đòi hỏi một nguồn nhân lực công nghệ thông tin tương xứng để phục vụ mục tiêu này Vậy thì nhà nước đã có kế hoạch gì để lựa chọn và tuyển mộ những nhân sự công nghệ thôgn tin xứng đáng làm việc cho cơ quan nhà nước Làm sao để các sinh viên hay kỹ sư công nghệ thông tin chúng tôi có thể được lựa chọn để làm việc cho cơ quan nhà nước Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng Nhân lực luôn là vấn đề quyết định Nhân lực phục vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin là hết sức cần thiết Cơ quan Nhà nước đang nghiên cứu để có những đãi ngộ nhất định Các cơ quan Nhà nước cũng thường công khai chỉ tiêu tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng mà có một phương tiện phổ biến các bạn trẻ có theo dõi như website Nếu bạn trẻ có nguyện vọng làm việc trong cơ quan Nhà nước thì có thể xem thông tin trên website của các cơ quan Nhà nước đó Riêng Bộ TTTT cũng vậy Nếu các bạn trẻ có nguyện vọng làm việc trong Bộ có thể tìm hiểu thông tin trên websie của Bộ BBT Xin cảm ơn sự có mặt của Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng sự quan tâm của khán giả Đài truyền hình Kỹ thuật số VTC độc giả VTC News VietNamNet ICT News http://mic.gov.vn Trang thông tin điện tử Bộ TT&TT tới nội dung buổi đối thoại trực tuyến ngày hôm nay Xin cảm ơn VTC và sự giúp đỡ nhiệt tình của đồng nghiệp để chúng tôi thực hiện thành công buổi đối thoại trực tuyến ngày hôm nay