...thông đề ra 6 nhiệm vụ trọng tâm trong các lĩnh vực: Chuyển đổi số; thông tin, báo chí - xuất bản; công tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo; hoạt động sự nghiệp thông tin và truyền thông; công tác quản lý Nhà nước về thông tin và truyền thông tại các huyện, thị xã và thành...

...thác, phương tiện vận chuyển, bảo đảm an toàn an ninh kịp thời lưu thoát bưu gửi, không để xảy ra tình trạng dồn ứ, mất mát hàng hoá, phát sinh khiếu nại của khách hàng trong thời kỳ cao điểm. Chỉ đạo các cơ quan báo chí và hệ thống thông tin cơ sở thông tin kịp thời đầy đủ, chính xác các chủ...

...Điện Biên tiếp nhận, phân loại nội dung và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xử lý. Tuy nhiên, nội dung phản ánh hiện trường không bao gồm việc khiếu nại, tố cáo, hướng dẫn, giải đáp pháp luật. Công tác xử lý thông tin tại Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh Điện Biên. (Ảnh: Quốc Huy) ...

...Ðiện Biên tiếp nhận, phân loại nội dung và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xử lý. Tuy nhiên, nội dung phản ánh hiện trường không bao gồm việc khiếu nại, tố cáo, hướng dẫn, giải đáp pháp luật. Theo Sở Thông tin và Truyền thông, thời gian tiếp nhận phản ánh hiện trường của cá nhân, tổ chức được...

...người tiêu dùng về cách thức mua hàng, các dấu hiệu nhận biết hàng thật và hàng giả, hàng kém chất lượng; có trách nhiệm thông báo, khiếu nại đến cơ quan chức năng khi quyền của người tiêu dùng bị xâm phạm hoặc khi phát hiện hành vi vi phạm đến quyền lợi của người tiêu dùng...

...phát hiện, ngăn chặn sớm, từ xa bảo vệ dữ liệu cá nhân; kiểm tra việc chấp hành quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân; giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm về bảo vệ dữ liệ cá nhân; điều tra, xử lý hành vi thu thập, chuyển giao, mua bán trái phép dữ liệu cá nhân; xây dựng...

...tế, văn hóa, đối ngoại quan trọng trên địa bàn tỉnh. Quan tâm chỉ đạo thực hiện công tác tiếp công dân, đối thoại với Nhân dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh. Tiếp tục tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật về PCTN, tiêu cực; lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai thực hiện tốt...

...đến thông tin cá nhân, tổ chức để phục vụ giải quyết phải được sự đồng ý của người phản ánh Nội dung phản ánh hiện trường không bao gồm việc khiếu nại, tố cáo, hướng dẫn, giải đáp pháp luật. Cá nhân, tổ chức phản ánh hiện trường không đăng tải nhiều lần phản ánh về cùng một sự việc gây trùng...

...và thời hạn định kỳ chuyển đổi vị trí công tác tại Thanh tra Chính phủ và vị trí công tác trong lĩnh vực thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng tại chính quyền địa phương. Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 17/03/2023. Bãi bỏ Quyết định số...

...tiện vận chuyển, bảo đảm an toàn, an ninh, kịp thời, lưu thoát hàng hóa, bưu gửi không để xảy ra tình trạng dồn ứ, mất mát hàng hóa, phát sinh khiếu nại của khách hàng. Tăng cường định hướng các cơ quan truyền thông tiếp túc đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền phản ánh về tình hình kinh tế-xã hội,...

...tốc độ tải dữ liệu trung bình; mức chiếm dụng băng thông; độ khả dụng của dịch vụ; thời gian thiết lập dịch vụ; thời gian khắc phục mất kết nối; khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ; hồi âm khiếu nại của khách hàng; dịch vụ trợ giúp khách hàng.   Doanh nghiệp viễn thông cung cấp...

...cước, lập hóa đơn sai. Các chỉ tiêu chất lượng phục vụ bao gồm: độ khả dụng của dịch vụ; khiếu mại của khách hàng về chất lượng dịch vụ; hồi âm khiếu nại của khách hàng; dịch vụ trợ giúp khách hàng.   Doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ có trách nhiệm đảm bảo chất lượng dịch vụ điện...

...là 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Thứ 7, Cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh là tập hợp thông tin về khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của cơ quan, tổ chức, cá nhân và thông tin về công...

...tập trung rà soát điều chỉnh sửa đổi, đơn giản hóa thủ tục hành chính. Thực hiện hiệu quả công tác tiếp công dân, đối thoại giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân. Lắng nghe ý kiến, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân để chỉ đạo giải quyết kịp thời. Nâng cao tinh...

...đạo trái pháp luật trên mạng Internet, nền tảng mạng xã hội. Tiếp nhận, giải quyết hoặc đề xuất giải quyết những phản ánh, kiến nghị và đơn thư, khiếu nại, tố cáo liên quan đến việc xuất bản, in ấn, phát hành, quảng cáo, hoạt động chuyển phát các sản phẩm in có nội dung liên quan đến tín ngưỡng,...

...hoạt động sản xuất, kinh doanh". Song song với công tác thanh tra, Sở TT&TT còn đặc biệt quan tâm đến công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tổ cáo; phòng chống tham nhũng. Trong năm 2021, Sở TT&TT đã thực hiện tiếp 10 lượt công dân; tiếp nhận, làm rõ 2 đơn tố cáo và 13 kiến nghị...

...vụ E ≤ 5 ngày (không tính ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật);… Bên cạnh đó, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phải có văn bản hồi âm cho 100% khách hàng khiếu nại trong thời hạn 48h kể từ thời điểm tiếp nhận khiếu nại bằng đơn, văn bản. Thời gian cung cấp dịch vụ trợ giúp khách hàng bằng nhân công qua...

...tục triển khai các phương án, nhiệm vụ cụ thể cho từng địa bàn. Tăng cường nắm bắt tình hình trong nhân dân, giải quyết thấu đáo các đơn thư, khiếu nại và các vấn đề còn tồn tại; từ đó hóa giải, tạo sự đoàn kết thống nhất, đảm bảo sự ổn định trên địa bàn. Chủ động xây dựng các phương án ứng phó...

...các lĩnh vực công nghệ thông tin; bưu chính, viễn thông, Internet và tần số vô tuyến điện; báo chí, xuất bản; thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo; công tác kế hoạch - tài chính; sự nghiệp thông tin và truyền thông. Tình hình dịch Covid -19 đã ảnh hưởng đến toàn xã hội nhưng cũng...

...sát, trên 6.700 cuộc tiếp xúc giữa cử tri với đại biểu Quốc hội và đại biểu HĐND các cấp; tiếp trên 3.500 lượt công dân và nhận 1.400 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh;… Từ đó góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân. Tổ chức, bộ máy cơ quan Ủy ban MTTQ...